Aydınlatma Metni

Aydınlatma Metni
(6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında)
İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden 4K Creative Dijital Medya Hizmetleri (“4kcreative.com”, “Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin toplanma, işlenme, saklanma, aktarım ve silinme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

  1. Veri Sorumlusunun Kimliği
    Unvan: 4K Creative Dijital Medya Hizmetleri
    Web Sitesi: www.4kcreative.com
    E-posta: info@4kcreative.com
  2. İşlenen Kişisel Veriler
    Aşağıdaki kişisel verileriniz, KVKK kapsamında, 4kcreative.com tarafından işlenebilir:
    Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
    İletişim Bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
    Finansal Bilgiler (ödeme, fatura bilgileri)
    İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri)
    Kullanım Verileri (site gezinti bilgileri, tercih ve alışkanlıklar)
    Müşteri İşlem Verileri (sipariş bilgileri, işlem geçmişi)
    Görsel/İşitsel Kayıtlar (kullanıcı tarafından yüklenen görseller vb.)
    İletilen talepler ve şikâyetler
  3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
    Kişisel verileriniz;
    Web sitemiz üzerinden (form doldurma, sipariş, üyelik, iletişim),
    Mobil uygulamalar,
    E-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya gibi iletişim kanalları,
    Otomatik yollarla (çerezler, IP kaydı, cihaz bilgileri)
    Sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda,
    doğrudan sizlerden veya üçüncü kişilerden elde edilebilir.
  4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
    Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
    Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
    Müşteri destek ve hizmet kalitesinin artırılması,
    Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
    Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi,
    Kullanıcı deneyiminin ve içeriklerin kişiselleştirilmesi,
    Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza ile),
    Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi mercilere bilgi verilmesi,
    Şirketin ticari ve operasyonel süreçlerinin yürütülmesi.
  5. Kişisel Verilerin Aktarımı
    Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
    Tedarikçiler, iş ortakları, altyapı sağlayıcılar (sunucu, e-posta, SMS hizmetleri),
    Mali müşavirlik, hukuk bürosu, danışmanlık firmaları,
    Bankalar ve ödeme kuruluşları,
    Kargo ve lojistik firmaları,
    Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
    Açık rızanızın bulunması halinde yurtdışındaki hizmet sağlayıcıları.
    💡 Yurtdışına veri aktarımı, sadece açık rızanız ile gerçekleştirilir.
  6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
    Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre dolduğunda veriler, KVKK ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
  7. Açık Rıza Gerektiren İşlemler
    Aşağıdaki işlemler yalnızca açık rızanız ile gerçekleştirilecektir:
    Tanıtım, kampanya ve reklam faaliyetleri,
    Hizmet ve içeriklerin kişiye özel hale getirilmesi,
    Profil çıkarımı ve kullanıcı analizi yapılması,
    Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması.
    Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
  8. Çerez (Cookie) Kullanımı
    Web sitemizde zorunlu ve analitik çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler haricindeki çerezler, yalnızca açık rızanızla devreye alınır. Bu çerezler; kullanıcı deneyimini artırmak, analiz yapmak ve size özel içerikler sunmak amacıyla kullanılır.
    Detaylı bilgi için [Çerez Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. (Varsa link ekleyin.)
  9. Veri Sahibi Olarak Haklarınız
    KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
    Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
    İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
    Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
    Verilerin yurt içi veya yurt dışı üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
    Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
    İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
    Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
    Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
    Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
  10. Başvuru Usulü
    Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi;
    E-posta ile: info@4kcreative.com
    Yazılı olarak: [Adres bilgisi buraya eklenmeli]
    Elden teslim: Aynı adrese şahsen
    şeklinde ıslak imzalı veya güvenli elektronik imzalı olarak iletebilirsiniz.
    Talepleriniz, başvuru tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, KVK Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
  11. Güncellemeler
    Bu Aydınlatma Metni, gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüme www.4kcreative.com üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz.
    📧 İletişim:
    Her türlü soru, görüş veya talebiniz için bize info@4kcreative.com adresinden ulaşabilirsiniz.
    4kcreative.com olarak kişisel verilerinizin güvenliğine azami özen göstermekte ve KVKK kapsamındaki tüm yükümlülüklerimizi yerine getirmekteyiz.